服务质量监督体系
来源： 发布时间:2012-05-04
百利天下教育集团具有雄厚的国际教育资源优势，集留学、出国考试、网校等多项服务功能于一体，已成为中国教育行业的高端品牌。美加百利留学、前程百利出国考试和前程百利网校隶属于百利天下教育集团。在雄厚的国际教育资源基础上，百利天下教书育人，力行高端申请，全面提升客户的留学品质。冲刺高分、挑战名校，力争让每一个学生都能牵手世界名校！
内容摘要
- 前程百利有完善的服务质量监督体系，层层把关，从各方面保障客户的利益。下面来看看前程百利的监督流程和服务监督人员。
关键词：
- 服务质量监督体系,服务质量
前程百利为每位客户组建了专业的服务团队，并指定专门的客户服务负责人员和服务监督人员。为保障客户服务体系的有效进行，前程百利非常注重客户的参与和配合。为此前程百利建立起层层监督的服务保障体系，在服务过程中，您有任何意见或要求，请及时向负责人员本人提出，若未获得满意答复，或对其服务质量有任何意见，请向其上级服务监督人员反映。
监督流程
服务监督人员
